Visszatérítési szabályzat
Van egy 30 napos visszatérési politikánk, ami azt jelenti, hogy 30 nappal azután van, hogy megkapta a tételt, hogy visszatérítést kérjen.
Ahhoz, hogy visszatéríthető legyen, a tételnek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amennyire megkapta, nem született vagy fel nem használt, címkékkel és eredeti csomagolásában. Szüksége lesz a vásárlás nyugtájára vagy igazolására is.
A visszatérés elindításához kapcsolatba léphet velünk sales@goodspec.com- Ha a visszatérítést elfogadják, elküldjük Önnek egy visszatérő szállítási címkét, valamint utasításokat arról, hogyan és hol kell elküldeni a csomagot. Az első visszatérés kérése nélkül visszaküldött tételeket nem fogadják el.
Mindig kapcsolatba léphet velünk bármilyen visszatérési kérdéssel kapcsolatban sales@goodspec.com.
Károk és kérdések
Kérjük, ellenőrizze megrendelését a fogadáskor, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a tétel hibás, sérült, vagy ha rossz tárgyat kap, hogy kiértékeljük a problémát, és helyesbítsük.
Kivételek / nem visszakeríthető tételek
Bizonyos típusú termékeket nem lehet visszaadni, például a romlandó árukat (például élelmiszer, virág vagy növény), egyedi termékeket (például speciális megrendeléseket vagy személyre szabott termékeket) és a személyes ápolási termékeket (például szépségápolási termékeket). Nem fogadjuk el a veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok visszatérítését sem. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot, ha kérdése vagy aggálya van az Ön konkrét elemével kapcsolatban.
Sajnos nem fogadhatjuk el az eladási tételek vagy ajándékkártyák visszatérítését.
Csere
A leggyorsabb módja annak biztosítására, hogy megkapja azt, amit szeretne, ha visszaadja a rendelkezését, és miután elfogadják a visszatérést, külön vásároljon az új tételhez.
Visszatérítés
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszatérítését, értesítjük Önt, és tudatjuk Önnel, hogy a visszatérítést jóváhagyták -e vagy sem. Ha jóváhagyják, akkor automatikusan visszatérítik az eredeti fizetési módját. Kérjük, ne feledje, hogy eltarthat egy kis időbe, amíg bankja vagy hitelkártya -társaságának feldolgozása és közzététele is közzéteszi.